Tüketiciler Birligi Baskani Nazim Kaya, son dönemde bazi firmalarca, yapilmamis alisverislerin ya da fazladan taksitlerin kredi kartina yansitildigini, tüketicilerin ve esnafin magdur edildigini belirterek, ödeme yapilmadan önce "hesap özeti"nin dikkatli bir sekilde incelenmesi konusunda uyarida bulundu. Nazim Kaya, yaptigi açiklamada, son dönemde kredi karti kullanan tüketicileri magdur eden iki yeni sikayet konusunda artis yasandigini kaydetti. Bazi firmalarca, gerçeklestirilmemis alisverislerin ya da fazladan taksitlerin kredi kartina yansitilmasiyla haksiz yere ödeme yaptirildigini belirten Kaya, söyle devam etti: "Burada ödemeler kredi kartina yansitiliyor. Bu duruma genelde internet üzerinden 'mail order' sistemiyle alisverislerde karsilasiliyor. Bunun için, sayica fazla islem yapan kisiler tercih ediliyor. Böylece ekstrede 100-200 islem varsa, bu dolandiricilik arada fark edilmiyor. Söz konusu kötü niyetli firmalar, çok sayida kiside bunu gerçeklestirmesi durumunda önemli miktarda haksiz kazanç saglamis oluyor. Esnaf ya da tüketici durumu fark ettigindeyse, hata oldugunu söyleyip, parayi iade ediyorlar. Ancak, fark edilmemesi durumunda yaptiklari yanlarina kar kaliyor. Ayrica, tüketicilere, yaptiklari alisverisin taksit sayisindan fazla taksit ödemesi yansitilabiliyor. Öregin 10 taksitli bir alisverisse, 11 taksit yansitiliyor. Bu durumlarla karsilasilmamasi için tüketicileri dikkatli olmalari için uyariyoruz. Sanal kart kullandiriliyor, tüketicilere yönelik güvenlik uygulamalari yapiliyor, ama yeterli olmuyor. Vatandas, magdur durumda kalmamak için kartinin bilgilerini, yani elindeki silahi baskasina teslim etmemeli, taksitlerini, ödemelerini mutlaka kontrol etmeli. " Kaya, kredi kartiyla sayica az ya da çok islem yapilmis olmasinin önemli olmadigini belirterek, "Tüketiciler mutlaka yapilan alisverislerin belgelerini saklayip, ekstre gelince karsilastirsinlar. Her ay yapilan küçük miktardaki fazla ödeme, yilda önemli bir rakama ulasabilir. Bu da birçok ailenin ya da esnafin düsünüp yapamadigi bir tasarruf" dedi. -KURYEYLE GELEN SÖZLESME- Kredi kartinda ikinci sikayet konusunun ise bankalar tarafindan gerçeklestirilen bir uygulama oldugunu belirten Kaya, "Bankalar, degisim tarihi gelmis ya da gelmemis kredi kartlarini kurye ile gönderiyorlar. Ancak, kartla birlikte yeni sözlesmeyi de gönderiyorlar ve teslim almak için sözlesmeyi de imzalamaniz isteniyor. Bankalar, lehlerine düzenlemeler içeren yeni sözlesmeleri tüketicilere imzalatma girisimindeler. Bu, özellikle kredi karti aidatini sözlesmeye koymak adina yaptiklari bir uygulama" dedi. Bugüne kadar sözlesmelerin kredi kartiyla birlikte gelmedigini vurgulayan Kaya, söyle devam etti: "Bu, bankalarin, aidatlara yasal zemin olusturmak için gerçeklestirdikleri bir uygulamadir. Aslinda bu uygulama, sözlesmenin dogasina aykiri. Çünkü sözlesme, iki tarafin karsilikli oturmasiyla yapilabilir. Kuryeyle gönderilen sözlesmeye imza atilmasiyla geçerli olmaz. Bir sorun durumunda ya tüketici bunun kurye ile geldigini ve imzaladigini ispat etmeli ya da banka tüketiciyle yüz yüze gelip imzalattigini ispat etmelidir. Bankalarin yapmasi gereken, tüketici bankaya geldiginde açiklama yapip, 'kabul ediyorsaniz aidatimiz bu, raziysaniz imzalayin' ya da 'kabul etmiyorsaniz aidat almayacagiz' demeliler. Tüketiciler kurye ile gelen sözlesmeyi imzalamasinlar. Eski sözlesmeleri geçerlidir

( Bu Habere Yorum Yazmak İstemez misin ! )